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PROGETTARE PER APPRENDERE NELLA PUBBLICA
AMMINISTRAZIONE
Renato Di Gregorio
ed. Guerini e Associati
Anno 2000
228 pp. - 23 cm
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Indice
XI Presentazione di Renato Di Gregorio
XV Prefazione di Giuseppe De Rita
1 Capitolo primo - La metodologia della formazione-intervento
1 1.1. Le caratteristiche della formazione-intervento
8 1.2. La formazione-intervento nella pubblica amministrazione
23 Capitolo secondo - La formazione per «il ruolo»
25 2.1. L’articolazione del programma
30 2.2. La struttura docente
38 2.3. Le figure della struttura formativa
43 2.4. Il contesto
45 2.5. Il mercato
47 Esperienze
47 2.A. La formazione per «project manager
2.A.1. Suddivisione del periodo di stage
2.A.2. Riallocazione delle docenze
2.A.3. Acquisizione delle committenze esterne
2.A.4. Rafforzamento della struttura di gestione del processo
formativo
53 2.B. La formazione per «progettisti di cambiamento»
2.B.1. Il confronto tra enti diversi
2.B.2. La gestione dell’innovazione
2.B.3. La valutazione del processo di apprendimento
62 2.C. La formazione per «formatori»
2.C.1. L’articolazione del programma didattico
2.C.2. La partecipazione delle imprese/clienti
2.C.3. La scelta dei docenti
2.C.4. I momenti significativi del programma
69 Capitolo terzo - La formazione per «l’organizzazione»
70 3.1. La struttura
72 3.2. La condivisione strategica
77 3.3. La formalizzazione della strategia
84 3.4. La progettazione
3.4.1. La definizione dell’obiettivo del progetto
3.4.2. La metodologia
101 Esperienze
101 3.A. Il cambiamento organizzativo in un comune
3.A.1. La definizione delle tre competenze professionali
3.A.2. L’articolazione del programma
3.A.3.La definizione dei progetti
3.A.4. Le problematiche
3.B. La carta dei servizi di un’azienda di servizi pubblici
3.B.1. La struttura di governo dell’iniziativa
3.B.2. La condivisione strategica
3.B.3. La definizione e 1’avvio della struttura di progetto
3.B.4. La rilevazione dell’accettabilità sociale
dei parametri
3.B.5. La pubblicazione della carta
3.B.6. La formulazione del bilancio sociale
3.B.7. I risultati
3.C. La formazione di funzionari di una regione
3.C.1. I progetti
3.C.2. La struttura didattica
3.C.3. I testimoni
3.C.4. Gli esperti
3.C.5. La committenza
3.C.6. Il racconto
3.C.7. L’articolazione del programma
145 Capitolo quarto - La formazione per «il territorio»
147 4.1. La logica gestionale degli amministratori pubblici
148 4.2. Il coordinamento
149 4.3. La progettualità
150 4.4. L’ascolto
151 Esperienze
151 4.A.Lo sportello unico per le imprese di un territorio
dell’Italia del Sud
4.A.1. La struttura di governo dell’iniziativa
4.A.2. Il programma formativo
4.A.3. La metodologia didattica
4.A.4. Il percorso progettuale
4.A.5. Il monitoraggio
4.A.6. Gli aspetti problematici
168 4.B. La scuola dell’autonomia
173 Capitolo quinto - Il finanziamento alla formazione
180 5.1. L’offerta consulenziale
5.2. Il regolamento comunitario
185 Conclusioni
185 La formazione
190 Il cambiamento
191 La metodologia
193 Il territorio
197 Appendice
225 Bibliografia
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